HuisartsenOZL is een zorggroep waarbij 114 vrijgevestigde huisartsen in de regio Oostelijk Zuid-Limburg verenigd zijn. Deze zorgorganisatie van, voor en door huisartsen regelt de 24-uurs huisartsenzorg via één centraal loket. Voor HuisartenOZL verzorgt MM de interne en externe communicatie. Een dynamische opdracht die met veel verschillende doelgroepen gepaard gaat.
Het communiceren met een aangesloten huisarts vergt een andere aanpak dan de communicatie met de patiënten van een huisartsenpraktijk. Voor onze Marketing Managers een echte uitdaging om dit te organiseren. Om de verschillende doelgroepen te informeren is er door onze Conceptuele Vormgevers een makkelijk te begrijpen, visueel heldere beeldtaal ontwikkeld. De veelal laaggeletterde, anderstalige en visueel beperkte patiënten van HuisartsenOZL moeten ook zonder de Nederlandse taal machtig te zijn, gebruik kunnen maken van medische zorg.
Diverse zenders
HuisartsenOZL heeft om de verschillende doelgroepen aan te spreken meerdere subonderdelen in haar organisatie. Naast het reguliere kanaal van HuisartsenOZL is er het Pluspunt Medisch Centrum en het Anders Beter Centrum. Elk met een eigen identiteit en een eigen huisstijl. Onze Marketing Managers zorgen dat elke boodschap aan de juiste zender wordt gelinkt. Daarnaast werken zij nauw samen met de medische specialisten om te borgen dat de juiste boodschap op het juiste moment gecommuniceerd wordt.
Diverse media
Elke vorm van communicatie heeft zijn optimale kanaal. Waar sommige uitingen voldoen met een online post of een aparte landingspagina op de website, zijn sommige vragen complexer. Naast bijvoorbeeld uitgebreide folders, informatiebrieven en flyers, hebben onze Grafische Vormgevers meerdere goed te begrijpen infographics gemaakt. Zowel voor patiënten als aangesloten huisartsen zijn processen omtrent zorgafname en procedures zo inzichtelijk gemaakt. Om nog meer begrip en bereik te realiseren is deze informatie in dezelfde grafische stijl gebruikt in korte animaties. Zo is de 360° Marketing aanpak van MM optimaal ingezet om te zorgen dat iedereen de hulp krijgt die ze verdient.
Samen het verschil maken?
Of je nu een vraag hebt, een project wilt bespreken of gewoon even wilt sparren, we staan voor je klaar!
